Политика конфиденциальности
Как мы собираем, используем и храним персональные данные, которые вы оставляете через формы на этом сайте.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является Tandem Windows. Настоящая политика применяется к данным, которые вы добровольно оставляете через формы заявки на сайте Tandem Windows.
2. Какие данные мы собираем
Только то, что вы сами указываете в форме: имя, номер телефона, а в полной форме заявки — также email и комментарий к заказу (оба поля необязательны). Мы не собираем данные автоматически без вашего участия и не запрашиваем данные банковских карт, документов или иную чувствительную информацию.
3. Зачем нам эти данные
Исключительно чтобы связаться с вами по оставленной заявке: проконсультировать, рассчитать стоимость и организовать замер или монтаж. Мы не используем эти данные для рекламных рассылок и не передаём их для маркетинговых целей третьим лицам.
4. Как мы храним данные и кто имеет к ним доступ
Заявка с формы уходит напрямую сотрудникам Tandem Windows в рабочий чат Telegram и, при необходимости, на корпоративную почту — отдельной базы данных с заявками на сайте не ведётся. Контент самого сайта (тексты, фото, услуги) управляется через Sanity — этот сервис не участвует в обработке ваших заявок. Доступ к полученным заявкам имеют только сотрудники компании, которым это необходимо для связи с вами.
5. Срок хранения
Данные хранятся в переписке компании (Telegram, почта) до завершения работы по вашему обращению и в течение разумного срока после — на случай гарантийных или иных вопросов по заказу. Вы можете в любой момент запросить удаление своих данных.
6. Ваши права
Вы вправе запросить у нас информацию о том, какие ваши данные хранятся, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на tandemwindows.uz@gmail.com.
7. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Для доставки заявки нам самим используются только технические сервисы (Telegram и, опционально, провайдер email-рассылки транзакционных писем) — они не получают права использовать ваши данные иначе, кроме доставки сообщения нам.
8. Согласие на обработку
Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой и даёте согласие на обработку указанных данных в описанных выше целях.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту страницу — актуальная версия политики всегда доступна по этому адресу.
10. Контакты
По любым вопросам об обработке персональных данных пишите на tandemwindows.uz@gmail.com или звоните по телефону, указанному в подвале сайта.